Sito web e cookie privacy

Un bel sito web è senza dubbio il miglior biglietto da visita per farsi conoscere e ricordare da clienti attuali e potenziali.

Oltre alla grafica però sono fondamentali i contenuti ed è essenziale che i dati che gli utenti del sito ci affidano (consapevolmente o meno) siano trattati, conservati e custoditi nel modo corretto.

Un sito web funzionale ci permette di farci conoscere al mondo, presentando la nostra struttura, i beni e servizi che offriamo e fornendo tutti i contatti necessari per instaurare un rapporto.

Attraverso il sito web è però possibile anche raccogliere delle informazioni sugli utenti, direttamente, attraverso i form di contatto, oppure indirettamente, installando dei cookie sui terminali degli utenti.

Inoltre il sito ci permette di fare efficacemente del marketing, se permettiamo agli utenti di iscriversi alla newsletter inserendo il proprio indirizzo e-mail!

Il Garante Privacy e l’EDPB hanno emanato, nel corso degli anni, delle Linee guida specifiche per la gestione dei cookie sui siti internet.

Cosa sono i cookie?

La definizione del Garante Privacy è la seguente “I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando”

La normativa italiana ed europea richiede ai siti di rispettare alcuni obblighi, per trattare lecitamente i dati ricavati dai cookie:

  • la predisposizione di un banner se il sito installa cookie diversi dai cookie tecnici
  • la predisposizione di una privacy policy che contenga tutti gli elementi richiesti dall’art. 13 del GDPR 2016/679 e sia facilmente accessibile agli utenti
  • La possibilità per gli utenti di selezionare i cookie o le categorie di cookie che intendono installare, mantenendo inattive le categorie non selezionate.

cookie

Perché è utile la nostra consulenza?

  • Affinché il tuo biglietto da visita digitale sia “privo di errori” e comunichi in modo trasparente e professionale la tua immagine
  • Per non incorrere nelle pesanti sanzioni previste dalla normativa
  • Per allineare il tuo sito alla normativa vigente.

Privacy e cookie policy: in cosa consiste la nostra consulenza?

  • Analisi del sito web per verificare la conformità dei contenuti alla normativa civilistica e privacy vigente, in particolare si avrà un’analisi completa del sito sotto questi punti di vista:
    • Verifica della presenza di tutte le informazioni istituzionali
    • Verifica della presenza di una privacy policy e cookie policy adeguate e complete
    • Verifica dei form di contatto, con relative informative brevi ed eventuali consensi
    • Verifica dei form di registrazione, con relative informative ed eventuali consensi
    • Verifica dell’eventuale attività di marketing svolta e della sua rispondenza alla normativa
    • Verifica della presenza di immagini di collaboratori o terzi e della gestione dei loro consensi all’utilizzo delle immagini presenti.
  • Supporto nella richiesta delle informazioni alla web agency che si occupa del sito, al fine di avere le informazioni tecniche sui cookie necessarie ad adeguare il sito web e capire come impostare il banner
  • Sulla base delle risultanze dell’analisi si avrà la creazione di:
    • Privacy policy e cookie policy adeguate, corrette e complete
    • Elaborazione di informative brevi ed eventuali consensi per i form di contatto
    • Elaborazione di informative brevi ed eventuali consensi per i form di registrazione
    • Elaborazione di una proposta di banner iniziale sulla base dei cookie utilizzati oppure supporto nella scelta e implementazione del tool automatico per la gestione dei cookie
    • Footer/Impressum/Colophon contenente tutte le indicazioni richieste dalla normativa civilistica
    • Tutto il materiale elaborato verrà corredato di indicazioni operative da inoltrare alla web agency, al fine di facilitare la loro attività di implementazione della documentazione sul sito.

Hai qualche dubbio o hai bisogno di un chiarimento? Compila il form e richiedi una consulenza, oppure prova a fare il test di autovalutazione per scoprire se la tua struttura è in linea con la normativa vigente!